Nội Dung Chính
- 1. Khách hàng đăng ký mới (Điện thoại thông minh, Máy tính bảng, TV thông minh)
- 2. Khách hàng cũ giảm (sử dụng dịch vụ Internet hoặc Truyền hình Vietel)
- – Khách hàng đang sử dụng các gói kết hợp (cả Internet và Truyền hình Vettel)
- -Khách hàng đang sử dụng mạng Internet Viettel.
- – Khách hàng đang sử dụng truyền hình Viettel.
- 3.K + TV Cách xóa Video trên TV Việt Nam
- -. Xóa bất kỳ kênh nào mà khách hàng không thích
- -. Xóa tất cả các gói kênh K +
1. Khách hàng đăng ký mới (Điện thoại thông minh, Máy tính bảng, TV thông minh)
Hiện tại, Vieltel đã chấm dứt chính sách nạp gói kết hợp Truyền hình và Internet K + Vettel. Khách hàng mới muốn sử dụng gói K + chỉ có thể xem trên ứng dụng TV360.

Từ nay đến 31/3/2021Vieltel mang đến trải nghiệm kênh 4K + miễn phí cho 200.000 khách hàng đầu tiên trên ứng dụng TV360.
Khách hàng của Vietel nói riêng thưởng thức các chương trình thể thao, phim truyện trên TV 360 mà không cần sử dụng dữ liệu 4G.
Tải xuống TV 360 ngay bây giờ trong App Store hoặc gửi Tin nhắn HD đến 1331 (0D) để được hướng dẫn chi tiết!
** Ghi chú: Đây là một ứng dụng để xem TV trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn.
Hành vi
- TV, danh sách các kênh được hỗ trợ
- Kho phim độc đáo và phong phú
- chương trình tivi
- VOA Giải trí, Tin tức…
- eSports (Trực tiếp + Video)
Câu hỏi Cấu hình thấp để sử dụng
- Android áp dụng cho hệ điều hành 5.1 trở lên.
- Áp dụng cho hệ điều hành iOS 11 trở lên.
- Nếu thiết bị khách hàng không cải thiện hệ điều hành, khách hàng có thể truy cập vào website tv360.vn để sử dụng dịch vụ (lưu ý có thể có hạn chế là không xem được một số nội dung đặc sắc khi xem trên website: K + channel Bongdativ, Phim hộp…)
Làm thế nào để đăng ký
Khách hàng đăng ký và sử dụng theo cách sau để tải ứng dụng TV 360 miễn phí trên App Store hoặc Google Play => Mở ứng dụng TV 360, đăng ký bằng số điện thoại => Sau đó đăng nhập tài khoản và trải nghiệm dịch vụ. Lưu ý: Thiết bị yêu cầu kết nối Internet để sử dụng dịch vụ (Internet có thể là mạng WiFi hoặc mạng dữ liệu di động).
- Nếu khách hàng đang sử dụng thuê bao Vettel và đang bật dữ liệu di động 3G / 4G trên thiết bị, hệ thống sẽ tự động dò tìm thuê bao khi tải ứng dụng TV 360 và đăng ký tài khoản.
2. Khách hàng cũ giảm (sử dụng dịch vụ Internet hoặc Truyền hình Vietel)
– Khách hàng đang sử dụng các gói kết hợp (cả Internet và Truyền hình Vettel)
Bước 1 Bạn đã chọn kênh 1K + bất kỳ (từ kênh 93 đến kênh 99), xem trong 10 giây, màn hình sẽ hiển thị hình ảnh sau khi thời gian dùng thử kết thúc
Bước 2 Chọn “OK”, màn hình sẽ xuất hiện:
Bước 3 Nhấn nút “OK” trên điều khiển từ xa, màn hình sẽ xuất hiện
Bước 4 ፡ Hết- Chọn “Có”. Bạn đã đăng ký thành công và bắt đầu sử dụng Gói K + trên Truyền hình Việt Nam.
Nếu khách hàng không thể đăng ký trên biểu mẫu này do mật khẩu của người nhận hoặc một số lý do khác. Vui lòng gọi sau dịch vụ (24/24 giờ) qua số 18008119 . Vittel không chăm sóc đầu số khác để đảm bảo chăm sóc khách hàng tốt hơn
Quý khách lưu ý rằng giá cước thuê bao 150.000đ / giờ và cước thuê bao 125.000đ / tháng sẽ được cộng thẳng vào tài khoản vào cuối tháng. Đối với những khách hàng đã thanh toán, biên lai chỉ thể hiện giá cước thuê bao K +.
-Khách hàng đang sử dụng mạng Internet Viettel.
Để xem truyền hình K +. Khách hàng phải đăng ký thêm dịch vụ Truyền hình Việt Nam.
Tức là chuyển gói từ chỉ Internet sang gói combo (Internet và TV) rồi thực hiện lại như phần I ở trên. Thông tin về các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đã đăng ký có tại liên kết sau.
Cài đặt thêm Vettel TV
– Khách hàng đang sử dụng truyền hình Viettel.
Cách đăng ký thêm truyền hình K + tương tự như khách hàng sử dụng gói combo (truyền hình cáp và Internet Vettel)
3.K + TV Cách xóa Video trên TV Việt Nam
-. Xóa bất kỳ kênh nào mà khách hàng không thích
Bước 1 Khách hàng chọn kênh K + muốn xóa. Bấm OK. Sau đó chọn Xóa.
-. Xóa tất cả các gói kênh K +
Bước 1 ፡ Chọn Menu => Cài đặt => Cấu hình => Gói DS => Chọn Gói kênh K +
Bước 2 ፡ Chọn OK để hủy tự động làm mới.
Bước 3 ለማረጋገጥ Chọn OK để xác nhận. Do đó, hệ thống sẽ tự động hủy gói K + cho khách hàng.
(Gói K + Viettel trên chỉ có thể hủy trên TV. – Để xác minh khách hàng, tránh vấn đề xóa và đăng ký lại tốn kém cho khách hàng như Vittel đã liên hệ gần đây)
Hãy lưu ý tháng mà bạn đã nhấp vào Xóa. K + không thu phí theo ngày như Internet Viettel.
Đây là quy định của Truyền hình K +, kính mong quý vị giúp đỡ.