App ACB Online Bị lỗi, giao dịch đang chờ tra soát là sao 2022? | Thiendia3d

Ứng dụng ACB Online bị lỗi nhưng vẫn không ảnh hưởng được đến tài khoản của khách hàng.

“Hệ thống ngân hàng di động của chúng tôi đang gặp sự cố kỹ thuật và có thể ảnh hưởng đến giao dịch của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch để sử dụng hệ thống ngân hàng trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi theo số 1900 54 54 86 hoặc 0283 82 47 247.”

Ứng dụng ACB Online Check bị lỗi giao dịch đang chờ xử lý.

Khi xảy ra lỗi, khách hàng thường gặp lỗi giao dịch đang chờ test trên ứng dụng ACB Online. Trường hợp này chuyển khoản không được và hệ thống thông báo đang chờ kiểm tra giao dịch nên nhiều khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch đúng hẹn. Những người đã gặp phải lỗi này có thể đề xuất các lý do và giải pháp sau:

Vượt quá giới hạn giao dịch

Có nguy cơ hệ thống không thể xác định rõ lỗi khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản, thanh toán nhưng vượt quá hạn mức giao dịch nên thông báo về ứng dụng ACB Online không chính xác, giao dịch đang chờ xử lý. . Điều này là do mỗi tài khoản duy nhất có một giới hạn giao dịch theo quy định khác nhau.

Làm thế nào để khắc phục:

• Nếu tài khoản của bạn có đủ dung lượng và điều kiện để tăng hạn mức giao dịch, hãy tiến hành tăng hạn mức giao dịch để đáp ứng yêu cầu giao dịch và bạn sẽ không gặp phải lỗi sử dụng hạn mức giao dịch.
• Ngoài ra, nếu tài khoản của bạn không đủ điều kiện cho giới hạn giao dịch, bạn có thể chuyển số tiền đó thành nhiều giao dịch.
• Bạn cũng cần nạp thêm vào tài khoản để tiếp tục giao dịch khi tài khoản không đủ và số tiền trong tài khoản nhiều hơn số tiền đã giao dịch.

Tiền chưa đến mà tài khoản đã bị cắt

Khi thực hiện chuyển tiền, nhiều người dùng bị trừ tiền trong tài khoản nhưng rất nhiều thời gian đã trôi qua mà tài khoản của người nhận vẫn chưa đến.

Làm thế nào để khắc phục:

• Bạn cần xem lại giao dịch của mình 24/7 hoặc chuyển khoản thường xuyên.
• Trong trường hợp chuyển khoản thông thường, tối thứ 6 và các ngày cuối tuần, ngày lễ nếu chuyển ngoài giờ làm việc của ngân hàng thì thông thường khách hàng sẽ nhận được chuyển khoản ngoài ngân hàng vào ngày làm việc tiếp theo.
  • Do đó, nếu bạn chuyển khoản thường xuyên từ ngân hàng khác nhưng bạn muốn người nhận đến vào buổi sáng thì bạn phải chuyển trước 9h00 và 15h00 vào các ngày ngân hàng.
• Chuyển khoản nhanh, người dùng sẽ nhận được tiền ngay trong ngày.
• Nếu chuyển nhanh mà nhiều ngày không nhận được hàng thì bạn cần xem tiền sẽ về tài khoản của mình, nếu về thì nguyên nhân chuyển không thành công là do người dùng đã có tài khoản. Vấn đề

Thông tin giao dịch không chính xác

Bất kể giao dịch hoặc phí thanh toán hoặc dịch vụ, bạn phải nhập thông tin giao dịch chính xác. Nếu nhập sai, giao dịch sẽ không diễn ra và hệ thống sẽ báo lỗi. Trường hợp xấu nhất là khi bạn nhập sai thông tin tiếp thị và không kiểm tra kỹ trước khi thực hiện, có thể dẫn đến tài khoản bị sai và một khoản không nhỏ nếu bạn bị mất số tiền đó.

Làm thế nào để khắc phục:

• Để sửa lỗi nhập thông tin giao dịch không chính xác, quá trình quét giao dịch đang chờ xử lý dẫn đến thông báo từ hệ thống, xác minh lại thông tin hoặc yêu cầu nhà cung cấp dữ liệu xem xét lại.

Lỗi hệ thống quá tải

Nếu có nhiều giao dịch trên bất kỳ trang web hoặc ứng dụng trực tuyến nào, kể cả ứng dụng ACB Online, ứng dụng sẽ không thể xử lý ứng dụng theo thời gian và sẽ gửi thông báo quá tải cho khách hàng bị ảnh hưởng.

Làm thế nào để khắc phục:

• Nếu bạn muốn giao dịch trực tuyến qua ứng dụng nhưng ứng dụng không thành công, bạn có thể chuyển sang ACB Internet Banking hoặc giao dịch tại cây ATM, chi nhánh ACB.
• Ngoài ra, nếu bạn không vội đổi tiền khi hệ thống quá tải thì có thể đợi dưới 1 ngày hệ thống sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Hướng dẫn kiểm tra lịch sử giao dịch đang chờ xử lý của ACB test

Khi thực hiện giao dịch nhưng có giao dịch bị lỗi chờ quét khi thực hiện giao dịch trên ứng dụng ACB trực tuyến, người dùng nên xem lịch sử giao dịch chờ quét của ACB. Điều này sẽ giúp những người không biết còn lại giao dịch nào để tìm cách khác để thử lại. Mọi người có thể xác minh theo cách sau:

Gọi tổng đài

Trong thời gian ứng dụng ACB Online đang chờ xử lý lỗi giao dịch, người dùng có thể thực hiện giao dịch bằng cách gọi đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng ACB qua số 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 để xem lịch sử giao dịch đang chờ xử lý. Để nhân viên hỗ trợ xác minh lịch sử giao dịch đang chờ xử lý.

Khi gọi lên tổng đài, khách hàng cần được thông báo tình hình hiện tại và cung cấp số CMND, tên chủ tài khoản.

Đến bàn

Việc ra quầy giao dịch kiểm tra ứng dụng ACB Online là sai sót, việc kiểm tra séc ACB đang chờ xác nhận lịch sử giao dịch cần đến văn phòng và chi nhánh ACB mất thời gian. Tuy nhiên, điều này giúp cho những người không biết công nghệ và không thể tự mình xử lý những sai sót khi thực hiện giao dịch.

Thử nghiệm di động

Bạn không cần gọi đến tổng đài ACB hay đến trực tiếp quầy giao dịch, chi nhánh ACB để kiểm tra lịch sử giao dịch chờ xử lý của séc ACB trên thiết bị di động.

• Truy cập Ứng dụng Ngân hàng ACB và đăng nhập hệ thống
• Chuyển đến “Tài khoản thanh toán”
• Nếu bạn sở hữu một tài khoản, bạn nên tiếp tục làm như vậy.
• Chọn thời gian hợp lý mà bạn nên xem xét và xác minh
• Nhấp vào Nâng cấp và bạn sẽ được hiển thị để xác nhận các giao dịch gần đây nhất của mình

Tra cứu lịch sử giao dịch ACB dự kiến ​​thanh toán các khoản phí nào.

Khách hàng sẽ không mất phí khi xem lịch sử giao dịch mà ACB chờ đợi bằng cách gọi tổng đài hoặc sử dụng thiết bị di động. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả thêm tiền nếu để lên kệ và nhờ nhân viên làm giúp những việc liên quan ngoài việc kiểm tra lịch sử giao dịch trên séc ABC.

Lưu ý để tránh các giao dịch đang chờ xử lý với ACB Online App Check

Dưới đây là một số gợi ý về cách tìm kiếm hoặc đặt lịch hẹn với Ứng dụng ACB Online

• Điều quan trọng là phải xác minh tính chính xác của thông tin khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào
• Bạn cần chuyển gấp để tránh trường hợp hóa đơn đã trừ tiền nhưng tiền vẫn chưa được chuyển đến tay người dùng.
• Loại bỏ các mối quan tâm về tải trọng giới tính và cần được thực hiện trước hoặc sau khi hệ thống bị quá tải
• Sau khi hoàn thành, bạn sẽ cần chụp ảnh màn hình để xác nhận cho mỗi giao dịch
• Biết các giới hạn có thể được chuyển đến số dư trong tài khoản
• … Vv

Khi ứng dụng ACB Online chờ kiểm tra lỗi giao dịch, mọi người thường rất ngạc nhiên và không biết cách khắc phục mà phải đến ngân hàng. Tuy nhiên, những thông tin trên có thể giúp ích cho bạn mà không cần phải đến ngân hàng mà bạn có thể thực hiện được. Chúc các bạn thành công.

Xem thêm: