Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc một người dùng sở hữu nhiều loại tài khoản mạng xã hội khác nhau là điều vô cùng phổ biến. Điều này giúp cho người dùng có được nhiều phương tiện giao tiếp, liên lạc với nhiều người hơn. Tuy nhiên mặt trái của vấn đề này là việc sở hữu nhiều tài khoản cùng loại như mạng xã hội sẽ khiến cho người dùng có thể quên mất mật khẩu của 1 tài khoản nào đó là điều khá thường xuyên xảy ra, đặc biệt là mật khẩu của tài khoản Zalo. Như chúng ta đã biết thì Zalo là một dịch vụ nhắn tin và gọi điện OTT trực tuyến rất phổ biến tại nước ta với lượng người dùng vô cùng đông đảo.
Nhờ có ứng dụng Zalo mà người dùng có thẻ sử dụng nhiều dịch vụ tiện ích khác nhau như gọi điện, gọi video, nhắn tin miễn phí, thanh toán trực tuyến, đặt hàng và mua sắm online, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cùng rất nhiều dịch vụ tiện ích khác. Chính vì lý do đó mà Zalo đã nhân được sự ủng hộ đông đảo của người dùng trong nước. Một trong những vấn đề mà người dùng Zalo thường gặp phải đó là quên mất mật khẩu tài khoản khi muốn đăng nhập trên thiết bị khác. Để giúp cho người dùng có thể dễ dàng thao tác lấy lại mật khẩu Thiên Địa 3D xin gửi tới các bạn hướng dẫn những cách lấy lại mật khẩu Zalo đơn giản và dễ thao tác nhất. Xin mời các bạn cùng theo dõi!
Xem thêm: Cách ghi âm cuộc gọi Zalo
Nội Dung Chính
1. Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính
Để thao tác lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính thì đầu tiên các bạn hãy truy cập vào trang web chat.zalo.me hoặc các bạn có thể tải về và sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính. Tại giao diện chính của trang web các bạn hãy nhấp chuột chọn vào dòng Quên mật khẩu.
Trong cửa sổ tiếp theo hiện ra các bạn hãy nhập vào số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản Zalo rồi nhấn Tiếp tục.
Lúc này 1 thông báo hiện ra yêu cầu người dùng xác nhận số điện thoại trên đúng là số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản để hệ thống thực hiện xác thực. Các bạn hãy kiểm tra chính xác rồi nhấn Xác nhận.
Sau khi nhấn xác nhận thì các bạn hãy đợi trong giây lát để hệ thống gửi về mã xác nhận cho bạn thông qua số điện thoại đăng ký tài khoản. Các bạn hãy nhập mã xác nhận này vào trong ô nhập mã xác nhận rồi nhập vào mật khẩu mới tại 2 dòng cuối cùng. Lưu ý rằng mật khẩu mới phải nhập giống hệt nhau ở cả 2 dòng này. Sau đó các bạn nhấp chuột chọn Xác nhận.
Cuối cùng các bạn hãy quay trở lại giao diện đăng nhập Zalo, chọn Đăng nhập với mật khẩu rồi sử dụng mật khẩu mà bạn vừa thay đổi để đăng nhập.
Như vậy các bạn đã có thể lấy lại mật khẩu và đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình 1 cách dễn dàng trên máy tính phải không nào.
Xem thêm: Cách Xoá Tin Nhắn Zalo Vĩnh Viễn
2. Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại
Để lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại thì đầu tiên các bạn hãy truy cập vào ứng dụng Zalo rồi nhấp chọn mục Đăng nhập.
Tiếp theo các bạn hãy nhấp chọn vào dòng Lấy lại mật khẩu rồi nhập vào số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản Zalo > Chọn Tiếp tục.
Các bạn nhấn chọn tiếp Xác nhận để xác nhận đúng thông tin số điện thoại. Sau khi nhấn xác nhận thì các bạn hãy đợi trong giây lát để hệ thống gửi về mã xác nhận cho bạn thông qua số điện thoại đăng ký tài khoản. Các bạn hãy nhập vào mã xác nhận mà Zalo đã cung cấp rồi nhân Tiếp tục.
Sau khi xác nhận đúng mã xác thực thì hệ thống sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu mới. Các bạn hãy nhấp chọn vào nút Tạo mật khẩu rồi điền vào vào mật khẩu mới tại cả 2 dòng. Lưu ý rằng mật khẩu mới phải nhập giống hệt nhau ở cả 2 dòng này. Sau khi nhập mật khẩu mới xong thì các bạn hãy nhấp chọn Cập nhật. Như vậy là thao tác lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại đã hoàn tất.
3. Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác
Như đã nói ở trên thì mỗi tài khoản Zalo sẽ gắn liền với 1 số điện thoại độc lập. Vậy nên trong trường hợp bạn làm mất số điện thoại đăng ký Zalo và không nhớ mật khẩu nhưng tài khoản Zalo vẫn còn đăng nhập trên điện thoại của bạn thì các bạn có thể tiến hành chuyển tài khoản Zalo này đăng ký sang số điện thoại mới và thay đổi lại mật khẩu. Để thao tác tiến hành lấy lại mật khẩu khi sử dụng số điện thoại khác thì đầu tiên các bạn hãy truy cập vào ứng dụng Zalo và nhấp chọn biểu tượng Thêm.
Tiếp theo các bạn hãy chọn vào biểu tượng Cài đặt hình bánh răng > Chọn dòng Tài khoản và bảo mật.
Tiếp theo các bạn nhấn chọn dòng Đổi số điện thoại > Chọn Tiếp tục.
Các bạn hãy nhập vào số điện thoại mới mà bạn muốn gắn với tài khoản Zalo này rồi chọn Tiếp tục > Chọn Xác nhận khi xuất hiện bảng thông báo gửi mã xác thực.
Sau khi hệ thống gửi về mã xác thực thông qua số điện thoại mới thì các bạn hãy nhập vào mã xác thực này vào ứng dụng rồi nhấn Tiếp tục để hoàn tất việc đổi số điện thoại. Tiếp theo các bạn hãy thao tác lấy lại mật khẩu giống như hướng dẫn ở trên thông qua số điện thoại mới.
Như vậy thông qua bài viết trên đây chúng tôi đã gửi tới các bạn hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính và điện thoại hanh chóng và đơn giản nhất. Hy vọng rằng bài viết đã mang tới nhiều kiến thức bổ ích dành cho các bạn. Chúc các bạn thao tác thành công!
