Đội ngũ hỗ trợ trên Facebook có nhiệm vụ giải đáp tất cả các thắc mắc và vấn đề mà người dùng gặp phải khi sử dụng mạng xã hội này. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ với đội ngũ Facebook Việt Nam để giải quyết sự cố một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất!
Cách liên hệ với đội ngũ Facebook Việt Nam để giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng.
- Bạn cần giải thích vấn đề một cách rõ ràng và chi tiết Ảnh chụp màn hình Các bước xác minh.
- Bạn chỉ cần Tìm Facebook Vào các ngày trong tuần (tránh thứ Sáu).
- Các lỗi liên quan đến tài khoản phải được báo cáo đầy đủ thông tin cá nhânBạn có thể gửi ảnh chứng minh thư lên Facebook theo yêu cầu của bạn, chẳng hạn như chứng minh thư hoặc bằng lái xe.
- Khi nào Tìm tổng đài hỗ trợ của Facebook Bạn có thể sử dụng tiếng Việt để giải thích các vấn đề của mình. Hiện đã có lao động Việt Nam. Nhóm hỗ trợ Facebook.
- Bạn có thể cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào (chẳng hạn như địa chỉ, số giấy phép, v.v.) mà Facebook không cần xác minh danh tính của bạn.
1. Gửi báo cáo qua điện thoại
Hướng dẫn nhanh
Phía trong Ứng dụng Facebook > Chọn Biểu tượng 3 hình vuông > Nhấp vào Giúp đỡ và hỗ trợ > Chọn Báo cáo sự cố > Chọn Tiếp tục báo cáo > Chọn Hành vi Bạn có muốn báo cáo> Gửi Vấn đề Và hãy nhấn Gửi
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1 Trong giao diện chính Facebook, Lựa chọn Biểu tượng 3 hình vuông.
Chọn biểu tượng 3 pad.
Bước 2 Bạn chọn ở đây Giúp đỡ và hỗ trợ.
Chọn Trợ giúp và Hỗ trợ tại đây.
Bước 3 Lựa chọn Báo cáo sự cố.
Chọn Báo cáo sự cố.
Bước 4 ፡ Hết- Lựa chọn Tiếp tục báo cáo.
Chọn Tiếp tục Báo cáo.
Bước 5 Lựa chọn Hành vi Họ muốn báo cáo.
Chọn các tính năng bạn muốn báo cáo.
Bước 6 Nhập khẩu Thông tin Vấn đề, Bạn có thể đính kèm một bức ảnh của sự cố. Cuối cùng bấm Gửi Để báo cáo sự cố.
Nhập thông tin sự cố, bạn có thể bao gồm ảnh của sự cố. Cuối cùng, nhấp vào Gửi để gửi báo cáo sự cố.
Hướng dẫn nhanh
Chọn biểu tượng trên trang chủ Facebook Tam giác Ở góc bên phải> chọn Giúp đỡ và hỗ trợ > Chọn Báo cáo sự cố > Nhấn Sai! Đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại sau > Chèn Thông tin lỗi Và hãy nhấn Gửi.
Bước 1 Đầu tiên chọn biểu tượng trên trang chủ Facebook Tam giác Ở góc bên phải.
Đầu tiên, chọn biểu tượng hình tam giác ở góc phải trang chủ Facebook.
Bước 2 Tiếp theo, hãy chọn Giúp đỡ và hỗ trợ.
Tiếp theo, chọn Trợ giúp và Hỗ trợ.
Bước 3 Sau đó chạm vào Báo cáo sự cố.
Sau đó chạm vào Báo cáo Báo cáo.
Bước 4 ፡ Hết- Bạn chọn ở đây Sai! Đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại sau.
Đã xảy ra lỗi khi chọn.
Bước 5 Chọn địa điểm của sự kiện và Giải thích chi tiết Vấn đề bạn đang gặp phải là kết nối. Ảnh chụp màn hình Và hãy nhấn Gửi Để gửi đến Facebook, chờ chúng hoạt động.
Chọn vị trí của vấn đề và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải, kèm theo ảnh chụp màn hình và nhấp vào Gửi để gửi lên Facebook.
Đi đến liên kết > Cung cấp một liên kết (URL) Trang Người hâm mộ> Châu mỹGiải thích vấn đề Rõ ràng là bạn đang trải nghiệm> Nhấn Gửi Chia sẻ thông tin này với Facebook.
Bước 1 Xin vui lòng đầu tiên Đi đến liên kết
Bước 2 Sau đó nhập thông tin liên kết (URL) fanpage, nhập thông tin Miêu tả cụ thểSau đó nhấn Gửi Gửi nó đến Facebook và đợi nó hoạt động.
Tiếp theo, nhập thông tin liên kết fan page (URL), nhập thông tin chi tiết, sau đó gửi lên Facebook và chờ chúng hoạt động.
Ngay khi bạn có Tuyên bố chính xác Tôi đã đăng nó trên Facebook về một sai lầm tôi đã mắc phải và một câu hỏi Hỗ trợBạn sẽ nhận được email xác nhận từ Facebook cho biết rằng bạn đã nhận được yêu cầu của mình và sẽ nhận được phản hồi nội bộ 24 tiếng.
Vì vậy, chỉ trong vài bước đơn giản là bạn có thể liên hệ với nhóm Facebook Việt Nam Trust để giải quyết vấn đề của mình. Mọi thắc mắc các bạn comment bên dưới nhé! Chúc các bạn thành công.
Nguồn tham khảo asc https://www.facebook.com/help/