Fe Credit là một trong những công ty tài chính giàu nhất nước ta hiện nay. Điều rất quan trọng là bạn phải liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để tìm hiểu về cách thức sử dụng các khoản vay, thế chấp hoặc hợp đồng của khách hàng, để được giải đáp những thắc mắc mà chưa biết cách lấy. Bài báo cung cấp thông tin về cách kết nối để giải quyết vấn đề.
Tín dụng Fe
I. Trung tâm cuộc gọi Fe Credit
Trung tâm dịch vụ khách hàng Fe Credit bấm số điện thoại ngay lập tức * 5678 Hoặc 1900 234 588 Nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề hoặc thông tin về khoản vay.
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Tín dụng Fe
II. Làm thế nào để gọi đến tổng đài Fe credit?
Tổng đài chăm sóc khách hàng1900 234 588 Sau đó làm theo hướng dẫn để được trợ giúp:
- Phím 1 ፡ Kiểm tra khoản vay thanh toán kgoarn hoặc thẻ tín dụng
- Phím 3 ፡ Báo mất thẻ tín dụng
- Phím 4 ፡ Kích hoạt thẻ
- Phím 5 ፡ Phương thức thanh toán và các bên thanh toán
- Phím 6 ፡ Thông tin về các bên
- Phím 7 ፡ Vấn đề thẻ tín dụng
- Phím 8 ፡ Nhận xét về chất lượng dịch vụ của công ty
- * Chìa khóa: Nghe thông tin trước đây
III. Tổng đài khiếu nại Fe Credit
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Đường dây điện thoại
Ghi chú: Thời gian hỗ trợ: 7h đến 19h kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Thông tin khiếu nại được Bộ phận CSKH chuyển đến các bộ phận liên quan
Đơn khiếu nại phải được gửi đến địa chỉ sau:
- địa chỉ email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
- Trực tiếp tại văn phòng; Tầng trệt, 144 Kong Ho, P.12, Tan Bin, Woreda, TP. Hồ Chí Minh
- Ghi chú 8:30 sáng – 11:30 tối; Chiều 13h30-16h30 Thứ Hai – Thứ Sáu.
Mẫu đơn khiếu nại
Khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại. Đối với một số trường hợp có thể mất nhiều thời gian hơn nhưng không quá 30 ngày.
IV. Các kênh hỗ trợ Fe Credit khác
1. Trang chủ Fe Credit
Fe Credit Home là trang chủ chính thức, nơi chúng ta có thể tìm kiếm thông tin, tìm kiếm hướng dẫn từng bước và sử dụng tất cả các dịch vụ tín dụng của mình.
Home Fe Credit.
2. Ứng dụng Fe Credit
Ngoài các hình thức liên hệ trực tiếp hoặc số điện thoại, chúng cũng có sẵn. Ứng dụng Fe Credit Với các chức năng sau:
- Đã thêm tính năng cộng (Selfie +, Edu +, Fuel +),
- Kích hoạt thẻ trên ứng dụng – tặng thêm thẻ
- Khóa / Mở khóa thẻ – Báo mất thẻ
- Chuyển đổi chi phí dễ dàng
- Xem sao kê tài khoản và quản lý giao dịch
Fe Credit Mobie
Fe Credit Mobile cũng có thể được gửi trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức.
Nhắn tin trực tuyến
Đây là bài viết về Dịch vụ Khách hàng và Khiếu nại Fe Credit, rất mong bài viết hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về cách lấy Fe Credit. Nếu bạn thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè và gia đình của bạn!
